Volná pracovní místa Android aplikace
Oblíbené
Informace
Nejhledanější místa

Referent/ka zákaznického centra Ostrava

Detail volného místa

Místo výkonu práce: Ostrava

Kontakt: emailem

Náplň práce
- Komunikace s klienty, vyřizování telefonických požadavků a dotazů, elektronická a písemná korespondence se stávajícími zákazníky
- Podpora klientských požadavků
- Spolupráce se zkušenými kolegy na zákaznickém centru

Podrobná náplň práce:
- informuje o způsobu fakturace,
- informuje o cenách, časových pásmech, sazbách, smluvních podmínkách
- informuje o postupu a způsobu podání žádosti
- přijímá reklamace zákazníků a zajišťuje jejich vyřízení
- provádí změny výše záloh
- vyhotovuje a zasílá zákazníkům návrhy smluv na základě informací a předpisů
- zpracovává písemné požadavky, přepisy, písemnou a elektrickou korespondenci

Očekáváme
- Příjemný projev
- Znalost práce na PC
- Spolehlivost, zodpovědný přístup a preciznost
- odpovídající hlasové předpoklady a výslovnost, dobrá úroveň slovní a písemné komunikace
- dobrá schopnost koncentrace na více činností zároveň (komunikace, práce s PC)
- předpoklady pro týmovou práci i samostatnost
- vysoké pracovní nasazení, odolnost vůči stresu
- ochota se dále vzdělávat (IS, produkty, jednání se zákazníkem atd.)

Benefity: Stravenky, příspěvek na životní pojištění, příspěvek na penzijní připojištění, dodatečné prémie

Provoz: Jednosměnný provoz
Minimální vzdělání: ÚSV
Úvazek:

Volné pracovní místo nabízí:

One Services Česká republika s. r. o.
Ostrava
Hornopolní 3322/34, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava 2

Email: prace@oneservices.cz
Telefon:

Lokalita:Ostrava
Okres:Ostrava
Plat:18000 Kč
Vloženo:20. 10. v 10:27




Mapa


Podobné pracovní nabídky


B Benešov Beroun Blansko Brno Brno venkov Bruntál Břeclav C Cheb Chomutov Chrudim Č Česká Lípa České Budějovice Český Krumlov D Děčín Domažlice F Frýdek-Místek H Havlíčkův Brod P Praha Praha - východ Praha - západ H Hodonín Hradec Králové J Jablonec nad Nisou Jeseník Jičín Jihlava Jindřichův Hradec K Karlovy Vary Karviná Kladno Klatovy Kolín Kroměříž Kutná Hora L Liberec Litoměřice Louny M Mělník Mladá Boleslav Most N Náchod Nový Jičín Nymburk O Olomouc Opava Ostrava P Pardubice Pelhřimov Písek Plzeň - jih Plzeň - sever Plzeň Prachatice Prostějov Přerov Příbram R Rakovník Rokycany Rychnov nad Kněžnou S Semily Sokolov Strakonice Svitavy Š Šumperk T Tábor Tachov Teplice Trutnov Třebíč U Uherské Hradiště Ú Ústí nad Labem Ústí nad Orlicí V Vsetín Vyškov Z Zlín Znojmo Ž Žďár nad Sázavou

TOPlist