Volná pracovní místa Android aplikace
Oblíbené
Informace
Nejhledanější místa

Customer Support Specialist Praha

Detail volného místa

MVP: Praha
Kontakt: Cabicarová Dominika, e-mail: domunika.cabicarova@sap.com
Pracovní pozice: Specialista zákaznické podpory
Popis:
Specialista zákaznické podpory pomáhá našim zákazníkům maximalizovat výhody našich softwarových řešení, které usnadňují globální výměnu zboží a služeb v největší světové obchodní komunitě. Specialisté zákaznické podpory využívají své odborné znalosti včetně cizích jazyků a spolupracují se zákazníky po celém světě.
Náplň práce:
- Poskytuje interně i externě podporu všem aplikacím společnosti Ariba prostřednictvím e-mailu, chatu, webové formy a telefonu.
- Reaguje na dotazy zákazníků a poskytuje kvalitní zákaznickou podporu dle stanovených cílů
- Dokumentuje všechny požadavky prostřednictvím systému CRM, přičemž dodržuje definované postupy
- Aktivně spolupracuje s ostatními týmy rámci globální organizace zákaznické podpory
Požadavky:
- Plynulá znalost ruského jazyka a anglického jazyka, znalost italštiny výhodou
- Zájem o techniku a softwarové aplikace
- Předchozí pracovní zkušenosti v zákaznickém servisu výhodou
- Vynikající komunikační dovednosti (práce po telefonu) a dobré interpersonální dovednosti
- Schopnost rychle řešit problémy
- Orientace v multikulturním prostředí
- Odolnost vůči stresu
Nabízíme:
- Pestrou a zajímavou práci v mladém dynamickém kolektivu
- Možnost profesního růstu
- Možnosti navazujícího vzdělávání
- Příjemné pracovní podmínky
- Práce v mezinárodním prostředí
Zaměstnanecké výhody:
Plně hrazené stravenky, 5 týdnů dovolené, sick days, přístup do cafeterie, příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění, plně hrazená pracovní neschopnost, roční odměny, vzdělávání
Provoz: Jednosměnný provoz
Minimální vzdělání: Základní + praktická škola
Úvazek:

Volné pracovní místo nabízí:

Ariba Czech s.r.o.
Praha
Ariba Czech s.r.o. Praha, Praha

Email: domunika.cabicarova@sap.com
Telefon:

Lokalita:Praha
Okres:
Plat:25000 Kč
Vloženo:16. 09. v 10:08




Mapa


Podobné pracovní nabídky


B Benešov Beroun Blansko Brno Brno venkov Bruntál Břeclav C Cheb Chomutov Chrudim Č Česká Lípa České Budějovice Český Krumlov D Děčín Domažlice F Frýdek-Místek H Havlíčkův Brod P Praha Praha - východ Praha - západ H Hodonín Hradec Králové J Jablonec nad Nisou Jeseník Jičín Jihlava Jindřichův Hradec K Karlovy Vary Karviná Kladno Klatovy Kolín Kroměříž Kutná Hora L Liberec Litoměřice Louny M Mělník Mladá Boleslav Most N Náchod Nový Jičín Nymburk O Olomouc Opava Ostrava P Pardubice Pelhřimov Písek Plzeň - jih Plzeň - sever Plzeň Prachatice Prostějov Přerov Příbram R Rakovník Rokycany Rychnov nad Kněžnou S Semily Sokolov Strakonice Svitavy Š Šumperk T Tábor Tachov Teplice Trutnov Třebíč U Uherské Hradiště Ú Ústí nad Labem Ústí nad Orlicí V Vsetín Vyškov Z Zlín Znojmo Ž Žďár nad Sázavou

TOPlist